lampungterkini.com, Bandar Lampung – Beberapa hari yang lalu saya mendapatkan notifikasi atau pemberitahuan melalui WhatsApp dari Bank BCA bahwa kartu Debit ATM yang saya gunakan saat ini akan segera berakhir masa aktifnya. Kurang lebih isinya seperti pada gambar yang terlampir dibawah ini:
Pada informasi tersebut sudah diberitahukan bahwa saya harus segera menukarkan kartu Debit ATM BCA tersebut melalui BCA Mobile, CS Digital, atau Kantor Cabang BCA terdekat.
Kebetulan sekali, tidak terlalu jauh dari rumah saya ada Kantor Cabang BCA dan kebetulan juga terdapat mesin untuk menukarkan kartu Debit atau ATM yang bermasalah atau sudah kadaluarsa dengan kartu Debit yang baru yang langsung dapat digunakan kembali.
Saat saya mencoba mengganti kartu Debit BCA yang sudah kadaluarsa (kalau saya tidak salah pesan yang keluar di mesin ATM saat kita melakukan transaksi adalah kurang lebih seperti ini: “Kartu tidak dikenal“), saya fikir hari Sabtu layanan bank akan tutup apalagi untuk masalah pergantian kartu. Beruntung ada mesin penggantian kartu Debit tersebut yang bersebelahan dengan mesin ATM dan dapat digunakan kapan saja selama ada petugas (biasanya security) yang dinas dan membuka ruangan mesin tersebut.
Saat mencoba melakukan penggantian kartu Debit BCA tersebut, saya agak kesulitan karna belum mengetahui prosedur dan persyaratannya. Yang perlu dipersiapkan untuk penggantian kartu Debit BCA di mesin ini adalah KTP Elektronik (E-KTP) dan juga kartu Debit BCA yang sudah kadaluarsa atau bermasalah.
Jika kesulitan, kita dapat meminta bantuan petugas security yang sedang berjaga. Proses pergantian kartu Debit BCA dengan yang baru ini tidak memakan waktu lama, kurang lebih hanya sekitar 5 menit. Dan setelah kartunya selesai diganti, kartu lama kita akan otomatis tertahan di mesin dan kartu Debit yang baru sudah dapat langsung digunakan seperti biasa.
Lokasi tempat saya melakukan pergantian kartu Debit BCA tersebut ada di bank BCA KCP Way Halim yang beralamat di Jl. Sultan Agung No.19J (jika dari arah transmart sebelah kiri jalan sebelum perempatan PKOR).
